Numéro des Grossistes de matériel de fitness à proximité

Boutique fermée à mon arrivée mais très bon matériel et qui sort un peu de l'ordinaire. J'ai regardé sur internet !! En bois mais Cher à mon goût !

Matériel de qualité, SAV exemplaire.

A l'écoute et réactif. Bravo.

Juste merveilleux, proche de la réalité

Commande livrée partiellement mardi 9juillet, je n'ai AUCUNE nouvelle du service client pour la médecin Ball! En même temps l'arnaque était prévisible 2articles 1 étiquette de livraison, donc peut être que la médecin ball n'est JAMAIS parti de leur entrepôt. SAV INEXISTANT on ne peut les joindre que par mail donc à part faire des mails tous les jours, en espérant une réponse... Dommage car les articles sont de qualités! Je vais devoir lancer une procédure comme d'autre pour avoir gain de cause...

Commande rapide et efficace. Simplement, livraison constituée de 6 colis, 4 colis livrés dans les 4 jours qui ont suivi la commande, un 5ème colis 4 jours plus tard et un dernier colis toujours pas livré. Un peu décevant, car il faut tout avoir pour monter la structure et l’installer. Autre petit point d’amélioration : 38 mails reçus à ce jour concernant la livraison, en double de Gorilla et du transporteur, un mail par colis à chaque changement de statut.

Je suis dans le même cas que bon nombre de clients mettant un avis négatif, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande !!!! J'ai passé une commande à 2479.37€ ce qui correspond à des poids + une machine MAXXUS Multipresse 10.1 Smith machine avec banc de musculation. J'ai reçu rapidement les poids (dans des cartons abîmes) mais pas la machine. Vous m'avez envoyé la preuve de livraison des colis, j'ai envoyé via votre service client la preuve que les colis que j'ai reçus (donc des numéros de suivis que vous m'avez envoyés) correspondent aux poids. Depuis, je n'ai aucun retour de votre part et 2249.91€ dans la nature. Comme dans les commentaires négatifs, vous ne répondez pas aux questions posées où vous ne répondez plus, cela s'apparente à une escroquerie. Ne vous fatiguez pas à mettre un commentaire "veuillez contacter le service client ", c'est déjà fait et j'attends une réponse rapide de votre part. Sans retour, une plainte sera déposée pour escroquerie. J'ai également pris contact avec UFC Que Choisir Edit au 13/12/2023 J'ai reçu le 12/12/23 le dernier colis 00HTFWL9 Afin d'éviter des avis négatifs, changer de transporteur et améliorer votre service client !! Depuis le site du transporteur GLS, le colis était normalement livré le 29/11/23 alors que je l'ai reçu le 12/12/23. Avant le 12/12/23 le numéro de colis n'était pas visible sur le site GLS. Livraison catastrophique avec GLS

Le délai de livraison a été très court. Le service est impeccable. La possibilité de suivi de la tournée du livreur permet d'être à la maison au bon moment. Et le livreur était sympathique. Je suis très satisfait

La livraison à été effectuée dans la plage horaire (très large...) prévue. Par contre lorsque le livreur est arrivé et a sonné, j'ai a peine ouvert la porte qu'il partait. Donc pas de signature de la remise de la livraison et pas de vérification du colis en sa présence. Travail vite bâclé du livreur. A la vérification du contenu du colis, tout est en bon état dedans. En revanche, il manque un tampon de protection sur les emplacements de la barre de réglage...

Aucun service après vente. Ma commande reçue j'ai tenté de les appeler, de leur envoyer deux mails et même utiliser Messenger pour les faire réagir... mais rien! aucun retour. Les défauts constatés après ouverture des colis (non endommagés) ont été signalé le jour de la livraison et depuis plus d'une semaine, aucune réponse. A fuir si vous attendez un SAV en cas de soucis! MAJ: La réponse de Gorilla via google est dans la droite lignée de ce que je dénonçais... ils ont reçu 4 mails et aucune réponse! Pas la peine de venir faire une réponse convenue sur google pour ensuite ne rien faire.

Bonjour, Commande 326350 passée début Juillet d'un montant de 262.97€. Depuis je n'ai reçu que 3 pack sur les 4 commandés ! J'ai effectué des relances par mail, par téléphone, par mp Facebook... iIs m'ont donné une fois des nouvelles comme quoi cela arrivait courant août... et depuis rien, silence radio malgré mes relances... Alors je viens de contacter Gorilla Sport Allemagne pour demander des nouvelles de ma commande. Tout ça pour dire que cela fait 3 mois que j'attends et que personne ne me tient informé de l'état de ma commande. Gros manque de professionnalisme. Le téléphone ne fonctionne même pas. Déçu de la prestation. Dans l'attente de votre contact.

Ravi et satisfait de ma première commande passée chez Gorilla. Commande passée le mardi et reçue le jeudi matin, livraison rapide et emballages en parfait état. De plus le service client est très réactif. Je recommande et ne manquerai pas de faire une nouvelle commande.