Numéro des Grossistes de matériel de fitness à proximité

Excellents produits et bonne équipe à Tourcoing!!! Merci pour votre service client

Commande effectuée numéro 354829 le 3 Avril. Aucune nouvelle, de l’avancement de la commande délais de livraison largement dépassé. Le SAV ne répond pas et le service client qui « s’excuse » car il y a des retards sur toutes les commandes dû à un problème d’entrepôt. Heureusement que j’ai commandé sur Paypal, je peux me faire rembourser quand je veux. On peut remarquer un manque de professionnalismes c’est aberrant que le client doit se renseigner sur l’avancement de sa commande quand il y a des problèmes internes. Je leur laisse encore 2 semaines avant le remboursement.

J'ai acheté une barre de traction et j'en suis très satisfait. Seul souci les vis pour le faire tenir au plafond ne sont pas assez solides. J'en achète donc d'autre a mes frais. J'en fais part au site qui me rembourse la facture de mes nouvelles vis sans aucun problème. Je salue donc leur geste commercial. Merci! Ce n'est pas tous les sites qui font ça. Je recommande++++

J'ai reçu mes achats après un mois d'attente il manquait un stop disque. Je les ai contacté par email mais ils ne m'ont jamais répondu. Je me retrouve à utiliser une barre de musculation avec seulement un seul stop disque.

Produits de qualité et livrés dans un délai record ! Livraison en bas de chez moi par un livreur GLS sympa et ponctuel. Courageux en plus puisqu’il a porté le colis de 25 kg sur plus de 200 m pour me l’amener.

Bonjour, Commande 326350 passée début Juillet d'un montant de 262.97€. Depuis je n'ai reçu que 3 pack sur les 4 commandés ! J'ai effectué des relances par mail, par téléphone, par mp Facebook... iIs m'ont donné une fois des nouvelles comme quoi cela arrivait courant août... et depuis rien, silence radio malgré mes relances... Alors je viens de contacter Gorilla Sport Allemagne pour demander des nouvelles de ma commande. Tout ça pour dire que cela fait 3 mois que j'attends et que personne ne me tient informé de l'état de ma commande. Gros manque de professionnalisme. Le téléphone ne fonctionne même pas. Déçu de la prestation. Dans l'attente de votre contact.

Ravi et satisfait de ma première commande passée chez Gorilla. Commande passée le mardi et reçue le jeudi matin, livraison rapide et emballages en parfait état. De plus le service client est très réactif. Je recommande et ne manquerai pas de faire une nouvelle commande.

Un contact avec le service client rapide et efficace Vu le poids des articles j’avais peur que le carton ne résiste pas …. Que neni, c’était irréprochable ! Produit de très bonne qualité! Je recommande !

Un super SAV ! J'ai achetée un ensemble pour le cadeau de Noël de mon homme et malheureusement il y avait eu un problème avec un des colis reçu. Le SAV a été génial, après quelques échanges de mail, on m'a tout de suite envoyé les articles manquant. Résultat, j'ai tout eu pour Noël grâce à eux ! Je recommande à 100%!

Bon rapport qualité prix avec le banc GS006. Je trouve juste la barre d'1m20 un poil trop courte. Par contre je préfère les poids en fonte que ceux en plastique qui sont plus imposant et au grip trop glissant.

Commande soit disant envoyée puis marquée livrée alors que rien n'a été reçu... Contacté plusieurs fois par email pour essayer d'obtenir une explication et de tenter de tracer le colis mais aucune réponse... Ça ressemble à une escroquerie ou un personnel malveillant... Voilà encore une raison de ne pas acheter à un petit revendeur et de lui préféré un site majeur honnête et bien organisé... Quel dommage d'en arriver à ce constat à cause de petits escrocs...

Livraison rapide, j'aurais pu mettre 5 étoiles ... je n'ai mis que trois étoiles parce que l'emballage censé protéger les produits offre une protection TRÈS INSUFFISANTE de la marchandise lors du transport ! J'ai reçu le colis avec l'emballage littéralement éclaté, les articles éparpillés dans le camion ! Vu la légèreté de l'emballage ... on ne peut pas incriminer le livreur ! Résultat : commande reçu complète ... mais rayée, marquée, abîmée. Pour l'expéditeur : faites des efforts si vous voulez 5 étoiles !!!