Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Depuis le 13 décembre, il est au statut "Erreur" alors que j'ai bien été débité sur mon compte... Le délai de livraison garanti était de 1 à 3 jours lors de la commande. Je comptais recevoir le cadeau avant Noël mais pas de réponse du service client par mail malgré de nombreuses relances. Aucun numéro n'est attribué pour les joindre par téléphone. Je suis très déçu de leur service et de leur suivi.
Sans réponse, je contacterai également UFCQueChoisir, et je ferai appel à ma protection juridique pour faire intervenir des avocats si besoin.
Cordialement,