Numéro des Grossistes de matériel de fitness à proximité

Superbe matériel vendu au travers d'un site bien conçu. Réactivité de l'équipe pour répondre aux demandes du client.

Juste merveilleux, proche de la réalité

Je n'ai toujours pas reçu ma commande entière après plus d'un mois. Ils ne savent même pas ce que j'ai reçu et je dois justifier par mail de ce qui manque. C'est une catastrophe, un service logistique et un service client déplorable. A fuir absolument !!!

J'ai commandé 2 disques en fonte de 20kg pour plus de 90€, soit disant livré depuis plusieurs jours alors que je n'ai jamais rien reçu. Plusieurs mails envoyés aucune réponse de leurs part. Je pense que ce site est une grosse arnaque ne commandez jamais

Commande rapide et efficace. Simplement, livraison constituée de 6 colis, 4 colis livrés dans les 4 jours qui ont suivi la commande, un 5ème colis 4 jours plus tard et un dernier colis toujours pas livré. Un peu décevant, car il faut tout avoir pour monter la structure et l’installer. Autre petit point d’amélioration : 38 mails reçus à ce jour concernant la livraison, en double de Gorilla et du transporteur, un mail par colis à chaque changement de statut.

Service de livraison déplorable : colis jeté par dessus un portail de 2m de haut, sans même sonner pour prévenir. De plus le carton était très abîmé et avait été ouvert à 2 endroits sur 10 cm de longueur !

C’est la deuxième fois que je passe commande et je suis très satisfait dans l’assemble : Qualité du matériel; bonne réception des colis livrés avec professionnalisme par GLS ; délais de livraison respectés ; guides de montage très bien pensés pour une facilité d’exécution sans erreur possible (si l’on respecte pas à pas les étapes bien évidement ;). et SAV irréprochable ! Bref, rien à redire professionnalisme sur toute la ligne.

Produits de qualité et livrés dans un délai record ! Livraison en bas de chez moi par un livreur GLS sympa et ponctuel. Courageux en plus puisqu’il a porté le colis de 25 kg sur plus de 200 m pour me l’amener.

Commande passée le 20/07. Nous sommes le 07/08 pour une livraison entre 5 et 7j max. Je n'ai aucune nouvelle. Ils ne répondent pas aux mails. Le numéro de téléphone est non attribué. Ce sont tous simplement des escrocs. A FUIR

La livraison à été effectuée dans la plage horaire (très large...) prévue. Par contre lorsque le livreur est arrivé et a sonné, j'ai a peine ouvert la porte qu'il partait. Donc pas de signature de la remise de la livraison et pas de vérification du colis en sa présence. Travail vite bâclé du livreur. A la vérification du contenu du colis, tout est en bon état dedans. En revanche, il manque un tampon de protection sur les emplacements de la barre de réglage...

Bonjour, Commande 326350 passée début Juillet d'un montant de 262.97€. Depuis je n'ai reçu que 3 pack sur les 4 commandés ! J'ai effectué des relances par mail, par téléphone, par mp Facebook... iIs m'ont donné une fois des nouvelles comme quoi cela arrivait courant août... et depuis rien, silence radio malgré mes relances... Alors je viens de contacter Gorilla Sport Allemagne pour demander des nouvelles de ma commande. Tout ça pour dire que cela fait 3 mois que j'attends et que personne ne me tient informé de l'état de ma commande. Gros manque de professionnalisme. Le téléphone ne fonctionne même pas. Déçu de la prestation. Dans l'attente de votre contact.

Un contact avec le service client rapide et efficace Vu le poids des articles j’avais peur que le carton ne résiste pas …. Que neni, c’était irréprochable ! Produit de très bonne qualité! Je recommande !